音響管は地域性が顕著な産業の一つであり、一定の優位性を持っています。小規模な地域市場を洗練し、専門化すれば、盲目的な拡大ではなく、発展への道が開けます。
顧客の心は複雑なシステムです。このシステムにおいて、心の顕著な特徴は、認知に基づく個々の拠点の形成です。音響管メーカーが小さな領域で優位に立つと、そのブランドは顧客が好む特徴を持ち、顧客の心の中の拠点と一致すれば、そのブランドは自然に支持されるようになります。
これは、顧客の心の中の貴重な拠点をつかむ方法を教えてくれます。実際、簡単な方法は、消費者の心の中の認知を洞察することです。たとえば、特定のタイプの消費者グループには、固有の認知と特定の環境で蓄積された認知があり、それは私たちの日常生活における常識である可能性があります。
心は顧客に固有のものであり、特定の環境で蓄積されます。音響管メーカーは、市場調査を通じて顧客の心について尋ねるべきではありません。市場調査では、顧客の心の真実を明らかにすることはできません。調査の実施に偏執的になると、結果が消費者の考え方から逸脱することが多く、これがほとんどの市場調査が効果を発揮しない主な理由です。
同時に、小さな領域は音響管メーカーがリソースを集中させ、より大きな優位性を発揮することを容易にします。実際の状況も同様で、多くの音響管メーカーはリソースを広く宣伝していません。小さな領域にリソースを投入し、その利点を活用することで、これらの領域の優位性を「ポイントバイポイント」方式で継続的に拡大し、完璧を求める企業の目標を達成できます。ただし、このアプローチはより安全です。